Términos y Condiciones para aCuotaZ

Compra tus productos en Infotec y paga en cuotas con aCuotaz

En Infotec ponemos a disposición de nuestros clientes la posibilidad de adquirir productos mediante financiamiento con aCuotaz, sujeto a evaluación y aprobación crediticia.

Importante: Infotec y aCuotaz son empresas distintas. Infotec realiza la venta del producto, mientras que aCuotaz, marca comercial de Tecno Créditos S.A.C., realiza la evaluación y otorga el financiamiento.

Antes de aceptar el financiamiento, recomendamos revisar cuidadosamente las cuotas, fechas, intereses y demás condiciones mostradas directamente por aCuotaz.

1. Condiciones principales

El financiamiento con aCuotaz se encuentra sujeto a las siguientes condiciones:

• Monto de compra: para compras mayores a S/100 y menores a S/2,000.
• Número de cuotas: desde 2 hasta 9 cuotas.
• Recargo: se aplica un 4% adicional por utilizar este medio de pago.
• Evaluación crediticia: toda solicitud está sujeta a evaluación y aprobación de aCuotaz.
• Cuota inicial: debe pagarse el mismo día de la compra.
• Cuotas siguientes: se pagan de acuerdo con el cronograma establecido por aCuotaz, normalmente en quincena y fin de mes.

La aprobación, cronograma de pagos, intereses y demás condiciones del financiamiento son establecidos exclusivamente por aCuotaz.

2. ¿Cómo comprar con aCuotaz en Infotec?

El proceso es sencillo:

1. Elige el producto que deseas comprar en Infotec.
2. Selecciona aCuotaz como medio de pago.
3. Ingresa al enlace de financiamiento de Infotec en aCuotaz.
4. Completa tus datos personales.
5. Realiza la evaluación crediticia.
6. Si tu solicitud es aprobada, selecciona una opción de 2 a 9 cuotas.
7. Realiza el pago de la cuota inicial.
8. Una vez confirmado el pago y validada tu identidad, Infotec continuará con la atención y entrega de tu pedido.

Enlace para solicitar el financiamiento:
https://apurata.com/app/partners/infotec

3. Requisitos para solicitar el financiamiento

Para solicitar una evaluación con aCuotaz necesitas:

• DNI vigente.
• Teléfono celular inteligente.
• No mantener deudas vencidas que puedan afectar la evaluación.

No es indispensable contar con historial crediticio previo para solicitar una evaluación.

4. Pago de las cuotas

Cuota inicial

La primera cuota se paga el mismo día de la compra.

Dependiendo de las opciones habilitadas durante la evaluación, podrá pagarse mediante:

• Tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito.
• Transferencia bancaria.
• Depósito en agentes.

Para pagos con tarjeta, la plataforma acepta principalmente Visa, Mastercard, Diners y American Express, sujeto a disponibilidad de aCuotaz.

Cuotas siguientes

Las siguientes cuotas deberán pagarse respetando el cronograma generado por aCuotaz.

Los canales habilitados incluyen:

• Transferencia bancaria.
• Depósitos en agentes.
• Depósitos en agencias bancarias.

5. ¿Cómo registro el pago de una cuota?

Luego de realizar un pago:

1. Guarda una captura o fotografía de tu voucher.
2. Ingresa a tu perfil de aCuotaz / Apurata.
3. Registra el pago.
4. Adjunta el comprobante correspondiente.

Portal del cliente:
https://apurata.com/mi-perfil

6. ¿Con quién debo comunicarme?

Es importante diferenciar las responsabilidades de aCuotaz e Infotec.

Comunícate con aCuotaz por consultas relacionadas con tu crédito

Por ejemplo:

• Resultado de tu evaluación.
• Cronograma y fechas de pago.
• Monto de las cuotas.
• Intereses o mora.
• Saldo pendiente.
• Cambio de fecha de pago.
• Registro o validación de pagos.
• Adelanto o prepago de cuotas.
• Problemas de acceso o PIN.
• Constancia de cancelación del financiamiento.

Comunícate con Infotec por consultas relacionadas con tu compra

Por ejemplo:

• Precio o disponibilidad del producto.
• Características del producto.
• Estado del pedido.
• Entrega o despacho.
• Boleta o factura.
• Garantía.
• Cambios.
• Servicio técnico.
• Atención en tienda.

7. Canales de atención de aCuotaz

Para consultas relacionadas con el financiamiento:

WhatsApp: 943 690 320

Correo: julia@apurata.com

Portal del cliente:
https://apurata.com/mi-perfil

Chat de atención y pagos:
https://apurata.com/blog/contacto/

Preguntas frecuentes:
https://apurata.com/blog/faq/

Libro de reclamaciones:
https://apurata.com/libro-de-reclamaciones

Oficina: Calle Chinchón 1018, San Isidro, Lima.

aCuotaz es la marca comercial de Tecno Créditos S.A.C., RUC 20601424313, autorizada como Casa de Préstamos por la SBS mediante Resolución N.° 04852-2019.

8. Canales de atención de Infotec

Para consultas sobre productos, pedidos o entregas:

WhatsApp: 935 715 405
Web: www.infotec.com.pe
Correo: comercial@infotec.com.pe
Horario de atención: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

9. Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si pago después de la fecha establecida?

Pueden generarse intereses adicionales por los días de atraso. El importe dependerá de las condiciones particulares de tu financiamiento. Por ello, recomendamos pagar en la fecha establecida o antes.

¿Puedo cambiar la fecha de mis cuotas?

El cronograma es administrado exclusivamente por aCuotaz. Infotec no puede modificar las fechas de pago. Para solicitar algún cambio deberás comunicarte directamente con aCuotaz.

¿Puedo pagar más del monto de mi cuota?

Sí. Puedes realizar pagos mayores al monto mínimo establecido, lo que puede ayudar a reducir el saldo pendiente.

¿Puedo adelantar mis cuotas?

Sí. Puedes realizar el pago adelantado de tus cuotas.

¿Cómo sé si mi solicitud fue aprobada?

Después de completar la evaluación, aCuotaz mostrará el resultado. La respuesta también puede enviarse al correo electrónico registrado.

¿Qué hago si no puedo completar la evaluación?

Puedes intentarlo nuevamente más adelante, comunicarte con aCuotaz o utilizar otro medio de pago disponible en Infotec.

¿Qué hago si no recibo el PIN?

Verifica que tu teléfono y correo estén correctamente registrados. En el caso de SMS, revisa también tu señal y posibles bloqueos; para correo, revisa Spam o Correo no deseado. Si continúa el inconveniente, debes comunicarte con aCuotaz.

¿Cuántas compras puedo financiar?

aCuotaz puede limitar la cantidad de financiamientos activos simultáneamente. Si ya tienes una compra financiada pendiente, una nueva aprobación dependerá exclusivamente de aCuotaz.

¿Cuándo recibiré mi producto?

Infotec empezará a procesar el pedido una vez que:

• El financiamiento haya sido aprobado.
• Se haya realizado la cuota inicial.
• La identidad y operación hayan sido verificadas.

Después se aplicarán los tiempos habituales de entrega o despacho correspondientes a la compra.

10. Información importante

aCuotaz es responsable del financiamiento. La empresa realiza la evaluación crediticia y determina el cronograma, las fechas, los intereses y las demás condiciones del crédito.

Infotec no determina ni modifica la aprobación ni las condiciones crediticias del cliente.

Antes de aceptar cualquier financiamiento, revisa cuidadosamente toda la información presentada por aCuotaz.

Compra hoy y elige la alternativa de pago que mejor se adapte a ti.

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